Politique de remboursement

Përditësimi i fundit: 22 tetor 2026

Kthimet dhe anulimet

Kthimi varet nga artikujt në elig porosis.

Kur kthimet pranohen, artikujt duhet të kthehen në gjendjen në të cilën i keni marrë, të papërdorura ose të papërdorura, me etiketat e tyre dhe në paketimin e tyre origjinal, ose siç tregohet në udhëzimet e kthimit. Ne mund të zvogëlojmë rimbursimin tuaj nëse artikulli është përdorur, dëmtuar ose trajtuar më shumë se ç'duhet.

You may request a return within 14 days after the last item on your order is delivered.

Return shipping is free, and we will provide a return label.

You can request cancellation or removal of items from your order until the item is shipped.

Si të filloni një kthim ose anulim

Whether return or cancellation requests are accepted depends on the terms above and your rights under applicable law.

Start your return or cancellation request by logging into your account.

Nëse kthimi juaj miratohet, ne do t'ju ofrojmë udhëzime se si të dërgoni paketën tuaj dhe në cilën adresë për të përfunduar kthimin tuaj.

Artikujt e kthyer pa një kërkesë paraprake kthimi nuk do të pranohen.

Dëmtime dhe probleme

Ju lutemi, inspektoni porosinë tuaj pas marrjes dhe na kontaktoni menjëherë nëse një artikull është i dëmtuar ose i dëmtuar, ose nëse keni marrë artikullin e gabuar.

Përjashtimet dhe artikujt e pakthyeshëm

Disa artikuj mund të mos kualifikohen për kthim, siç theksohet në politikën e kthimit më lart ose në fletën e produktit, faqen e internetit ose në dyqan në momentin e blerjes. për mundësinë e kthimit të një artikulli specifik.

Na kontaktoni nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me kthimin e një artikulli specifik.

Exchanges

Na kontaktoni për të pyetur për opsionet e shkëmbimit përpara se të ktheni artikullin tuaj.

Kthimet dhe anulimet në Bashkimin Evropian

Nëse jeni duke blerë mallra online si konsumator në Bashkimin Evropian, mund të keni të drejtë të anuloni porosinë tuaj brenda 14 ditëve nga marrja e mallrave tuaja, për çfarëdo arsye, përveçse kur zbatohet një përjashtim. ditë.

Pasi na thoni se dëshironi të anuloni, ju duhet t'i ktheni mallrat brenda 14 ditëve.

Ne do t'i rimbursojmë porositë e anuluara të përshtatshme brenda 14 ditëve nga njoftimi për anulimin tuaj, por ne mund ta mbajmë rimbursimin derisa t'i marrim mallrat mbrapsht ose të kemi marrë prova që ju i keni kthyer ato.

Për anulimet e pranueshme, ne do t'ju rimbursojmë koston standarde të dorëzimit, nëse keni paguar çmimin e dorëzimit. Nuk na kërkohet të rimbursojmë asnjë shumë shtesë të paguar për dërgesë të shpejtë ose premium përtej kostos së dërgesës standarde.

Për të kërkuar një kthim, ndiqni udhëzimet e mësipërme se si të filloni një kthim. Për të kërkuar një anulim, na kontaktoni.

UK Kthimet dhe Anulimet

Nëse jeni duke blerë mallra në internet si konsumator në Mbretërinë e Bashkuar, mund të keni të drejtë të anuloni porosinë tuaj brenda 14 ditëve nga data kur merrni mallrat, përveç nëse përjashtohen.

Pasi na thoni se dëshironi të anuloni, ju duhet të na ktheni mallrat brenda 14 ditëve.

Ne do të rimbursojmë porositë e anuluara të pranueshme brenda 14 ditëve nga marrja e mallrave të kthyera ose dëshmia e dërgesës së këtyre mallrave. Ne mund të refuzojmë të rimbursojmë tarifat shtesë të paguara për transportin ekspres ose premium përtej kostos së transportit standard.

Për anulime të pranueshme, ne do të rimbursojmë çmimin e produktit dhe koston e dorëzimit standard, nëse keni paguar për dorëzim. Ne mund të refuzojmë të rimbursojmë tarifat shtesë të paguara për dërgesë të shpejtë ose premium përtej kostos së dorëzimit standard.

Për të kërkuar një kthim, ndiqni udhëzimet e mësipërme se si të filloni një kthim. Për të kërkuar një anulim, na kontaktoni.

Refunds

Ne do t'ju njoftojmë pasi të marrim dhe inspektojmë kthimin tuaj dhe t'ju njoftojmë nëse rimbursimi është miratuar. Nëse miratohet, rimbursimi do të bëhet në mënyrën tuaj origjinale të pagesës, përveç nëse specifikohet ndryshe. Bankës suaj ose ofruesit të shërbimit të pagesave mund t'i duhet kohë shtesë për të përpunuar dhe postuar rimbursimin.

Nëse nuk e merrni rimbursimin tuaj brenda një kohe të arsyeshme pas miratimit, na kontaktoni.

Kjo politikë nuk kufizon asnjë të drejtë që mund të keni sipas ligjeve në fuqi për mbrojtjen e konsumatorit, duke përfshirë të drejtat që mund të zbatohen nëse mallrat përshkruhen ose nuk dorëzohen si të dëmtuara brenda kohës, nëse ato janë të defektuara. përndryshe pajtohuni me ligjin në fuqi.

Kontaktoni

Për të kërkuar një anulim, për të filluar një kthim, për të kërkuar një kthim, për të pyetur për një shkëmbim ose për të raportuar artikuj të dëmtuar, ju lutemi na kontaktoni në jimmymartinez13230@gmail.com.